Gizlilik Politikası

1. Giriş

Spinaguitt Turizm ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri.
• Rezervasyon Bilgileri: Seyahat tarihleri, konaklama tercihleri, özel istekler.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi (ödemeler güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla yapılır).
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Rezervasyonları yönetmek ve işlemek
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• İzninizle, özel teklifler ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi genellikle üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyon, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlamamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğümüzü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek amacıyla.
• İşletme Transferleri: Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz transfer edilen varlıklar arasında olabilir.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplama amacımız için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişim talep etme hakkı
• Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Verdiğiniz izni geri çekme hakkı

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve gerektiğinde size bildirim sağlanacaktır.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

Spinaguitt Turizm
Sultanahmet Meydanı No:15, 34122 Fatih/İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 553 9557